Връщане и замяна
Условия за връщане и замяна
Артикули, направени по поръчка, по дизайн на клиента или според индивидуалните му мерки, не подлежат на връщане.
Ако клиентът желае да върне или замени артикул, може да го направи с формуляра, който е получил с идването на своята пратка. Това е възможно само до 14 дни след датата на покупка.
Трябва да се попълнят абсолютно всички данни във формуляра и да бъде изпратен до:
офис на Спиди - София - Студентски град, срещу бл. 34А, ж.к. "Студентски град", ул. "Проф. Христо Данов" 19
офис на Еконт гр. София, ул Борис Стефанов 2
или в Бутик Радапола ул. Проф.Христо Данов 15
РАДАПОЛА ЕООД
+359 886465364
ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ( за връщане) да се изпратят на този имейл адрес
info@radapola.bg
следните данни:
1. IBAN (банкова сметка)
2. Трите имена на титуляра
3. Номер на поръчката
Сумата се превежда, САМО по банков път, до 7-14 работни дни
(За замяна)
Клиентът трябва да посочи номера на новия артикул, който иска да замени с получения.
Транспортните куриерски услуги се поемат от клиента, който иска да върне или замени продукта
(ако пратката е повредена по наша вина или е дефектна, ние поемаме разходите).
ВАЖНО!
След премахване на етикета на всеки един артикул, той не подлежи на замяна или връщане!
Можете да намерите формуляр за връщане ТУК